住客点评>>
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好评朋友推荐来的，感觉不错，性价比很高，特别是到海边很近，酒店的游泳池也不错，早上和晚上...
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好评还行！交通方便！离海边很近
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好评性价比高，早歺特别丰富，干净舒适。
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好评同价位跟隔壁京海比 真是天上地下 最大特色有潮气 发霉味道！电气 家居 卫浴最多三星...
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好评环境很好，比较安静，早餐很不错！交通也很方便，酒店外就有到机场的公交车！
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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三亚总参四所海景酒店交通指南
乘车路线: 6路、8路、21路、24路（旅游公交）、25路（旅游公交）、26路、27路、30路、103路 美丽新海岸站下车 步行100米到酒店（详细乘车路线可根据自己乘车情况登录查看）
市区名称： 免税店 距离： 10 公里 车程： 15 分钟
市区名称： 明珠广场 距离： 6.8 公里 车程： 10 分钟
景点名称： 机场 距离： 7 公里 车程： 10 分钟
景点名称： 西 岛 距离： 12 公里 车程： 18 分钟
景点名称： 天涯海角 距离： 13 公里 车程： 20 分钟
景点名称： 鹿回头 距离： 14 公里 车程： 30 分钟
景点名称： 亚龙湾森林公园 距离： 26 公里 车程： 42 分钟
景点名称： 南山文化苑 距离： 34 公里 车程： 35 分钟
景点名称： 大小洞天 距离： 42 公里 车程： 40 分钟
景点名称： 蜈支洲岛 距离： 43 公里 车程： 50 分钟
景点名称： 呀诺达 距离： 60 公里 车程： 70 分钟
景点名称： 分界洲岛 距离： 96 公里 车程： 70 分钟